Penarikan

Penarikan Dana

Kebijakan Penarikan Dana ini mengatur pemrosesan permintaan penarikan dana dari Akun Pengguna di Jp6789. Kebijakan ini berlaku untuk saldo uang riil dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan platform serta hukum yang berlaku di yurisdiksi Pengguna.

Kelayakan dan Verifikasi

Untuk mengajukan penarikan dana, Pengguna harus memiliki akun aktif dengan status baik dan telah menyelesaikan prosedur verifikasi identitas (KYC) yang diwajibkan. Perusahaan dapat meminta dokumentasi tambahan kapan saja untuk memverifikasi identitas, alamat, kepemilikan metode pembayaran, atau sumber dana. Penarikan dana dapat diblokir atau dibatalkan jika verifikasi belum lengkap, jika terdapat dugaan aktivitas penipuan, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Metode Penarikan Dana

Penarikan dana dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang diaktifkan untuk yurisdiksi Pengguna, termasuk transfer bank, dompet elektronik, dan penarikan mata uang kripto. Metode yang tersedia beserta persyaratannya akan ditampilkan di akun Pengguna sebelum konfirmasi. Nama pada metode penarikan dana harus sesuai dengan nama pada Akun Pengguna, dan dana harus berasal dari saldo yang telah tersedia dan dapat ditarik.

Batas Penarikan Dana

1. Jumlah penarikan minimum: 40 USD atau nilai setara dalam mata uang yang dipilih Pengguna.
2. Jumlah penarikan maksimum per transaksi: batas berbeda-beda tergantung metode dan yurisdiksi; batas yang berlaku saat ini akan ditampilkan selama proses penarikan.
3. Batas penarikan harian dan bulanan: batas keseluruhan berlaku per akun dan bersifat spesifik untuk masing-masing metode; angka pastinya ditampilkan sebelum konfirmasi.

Waktu Pemrosesan

Penarikan dana yang memenuhi seluruh persyaratan diproses dalam waktu dua (2) hari kerja setelah verifikasi dan validasi metode pembayaran. Beberapa metode penarikan dana dapat memerlukan waktu penyelesaian yang lebih lama karena kebijakan penyedia pembayaran atau kepadatan jaringan. Pengguna akan melihat perkiraan jangka waktu sebelum konfirmasi final.

Biaya dan Pajak

Perusahaan dapat mengenakan biaya penarikan dana sebagaimana diungkapkan dalam bagian Biaya atau Penarikan Dana pada platform. Setiap biaya yang berlaku akan dikomunikasikan kepada Pengguna sebelum konfirmasi. Pengguna bertanggung jawab atas setiap pajak yang terutang berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi Pengguna.

Sumber Dana dan AML/KYC

Perusahaan berhak memverifikasi sumber dana dan melakukan pemeriksaan AML tambahan untuk setiap penarikan dana. Setoran harus sebanding dengan aktivitas permainan. Perusahaan dapat menolak atau membatalkan penarikan dana jika dana diduga berasal dari aktivitas ilegal atau tidak sesuai dengan aktivitas Pengguna di Jp6789.

Dana Bonus dan Taruhan

Penarikan dana yang dikaitkan dengan bonus promosi tunduk pada persyaratan taruhan dan ketentuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Bonus. Jika bonus sedang aktif, bagian saldo yang berasal dari bonus hanya dapat ditarik setelah memenuhi persyaratan taruhan yang berlaku atau ketentuan lain yang ditetapkan. Dalam memproses penarikan dana, Perusahaan dapat mengalokasikan saldo uang riil yang tersedia terlebih dahulu sebelum dana bonus, sesuai dengan Kebijakan Bonus.

Chargeback, Pengembalian Dana, dan Sengketa

Jika chargeback diajukan oleh Pengguna atau sengketa dengan penyedia pembayaran dibuka, Perusahaan dapat menangguhkan atau memblokir penarikan dana dan menerapkan kontrol internal. Pengembalian dana diterbitkan oleh Perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku dan prosedur internal, tanpa keterlibatan langsung dari bank penerbit, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Permintaan penarikan dana dapat dibatalkan oleh Pengguna sebelum konfirmasi final, dan Perusahaan akan menanggapi sengketa dalam waktu dua (2) hari kerja apabila memungkinkan.

Dokumentasi dan Hak untuk Meninjau

Perusahaan dapat meminta dokumentasi tambahan pada tahap apa pun sebelum atau selama pemrosesan penarikan dana, termasuk identitas resmi yang diterbitkan pemerintah, bukti alamat, dan bukti kepemilikan metode pembayaran. Perusahaan berhak menangguhkan, membatasi, atau menolak penarikan dana dalam hal ketidakpatuhan, dugaan penipuan, atau aktivitas yang tidak wajar.

Kepatuhan dan Keamanan

Semua penarikan dana tunduk pada hukum yang berlaku dan Syarat dan Ketentuan. Akun harus dioperasikan atas nama pemegang terdaftar. Perusahaan dapat menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan, termasuk penangguhan sementara atau verifikasi lebih lanjut, sebagai bagian dari kerangka manajemen risikonya.

Lain-lain

Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang membatasi hak Perusahaan untuk mengambil tindakan yang diperlukan guna mencegah penipuan, melindungi integritas platform, atau mematuhi kewajiban regulasi. Untuk pertanyaan terkait penarikan dana, Pengguna harus menggunakan saluran dukungan yang didukung oleh platform untuk menghubungi Layanan Pelanggan.